Política de Privacidade

Última atualização: 03 de junho de 2026

1. Introdução

A Ops Game Studio LTDA, CNPJ 30.366.015/0001-39, com sede em São Luís/MA, bairro Resd Turquesa, Brasil, está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site e serviços.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei n.º 13.709/2018).

2. Dados Coletados

2.1. Informações fornecidas por você

Ao solicitar um orçamento ou contratar nossos serviços, coletamos as seguintes informações:

Nome completo / Razão social
Endereço de e-mail
CNPJ (para faturamento)
Dados de pagamento (processados por terceiros)

2.2. Dados de navegação

Coletamos automaticamente dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência. Estes dados são utilizados para fins estatísticos e de melhoria do site.

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

Processamento de solicitações e desenvolvimento de software
Emissão de notas fiscais
Comunicação sobre o status do projeto
Atendimento ao cliente e suporte
Melhorias na experiência de navegação

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

Processadores de pagamento (para viabilizar a transação)
Autoridades fiscais (para emissão de notas fiscais, conforme obrigação legal)
Prestadores de serviço de hospedagem e e-mail

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

5. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com medidas técnicas e administrativas adequadas para proteção contra acessos não autorizados, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia e controles de acesso rigorosos.

Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

Confirmar a existência de tratamento de dados
Acessar seus dados
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a eliminação de dados desnecessários
Revogar o consentimento
Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail mark@opsplay.com.br.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do carrinho de compras (armazenamento local) e cookies de análise para entender como o site é utilizado. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do carrinho.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente. A data da última atualização está indicada no topo do documento.

9. Contato do Encarregado (DPO)

Para questões relacionadas à proteção de dados, entre em contato com nosso encarregado pelo e-mail: mark@opsplay.com.br.